Aller au contenu
Outil de test utilisateurGratuitHébergé en Europe

Tests utilisateurs non modérés.Gratuits, rigoureux, preuves à l'appui.

Posez vos questions, donnez des tâches à réaliser sur votre site, partagez un lien. Okkly compte qui réussit et qui abandonne, puis rédige une analyse dont chaque constat renvoie aux réponses qui le prouvent.

Pas de mot de passe · pas de carte bancaire · lien envoyé par e-mail

Tâche 02 · Trouver le tarif Pro12 participants
§ 1Le constat

Ce qui change par rapport aux autres outils non modérés.

Les outils de test non modérés se ressemblent souvent : offre gratuite limitée, tests sur prototype, résumé IA difficile à vérifier. Okkly part du principe inverse.

CritèreOutils non modérés courantsOkkly
PrixOffre gratuite limitée, puis abonnementGratuit
Tâches sur votre vrai siteSouvent sur prototypeOui, réussite détectée
Chaque constat IA renvoie à ses réponsesRarementToujours
Chiffres calculés hors de l'IARarement préciséOui
Données hébergées en EuropeSouvent aux États-UnisOui, à Stockholm

Comparaison générale, qui varie d'un outil à l'autre.

§ 2Le protocole

Un test non modéré en trois temps.

  1. Écrire le protocole

    Six types de questions, chacune avec son objectif. Des tâches sur votre site, avec un critère de réussite : page atteinte, clic, formulaire envoyé.

  2. Partager un lien

    Vos testeurs répondent depuis leur navigateur, sans compte. Une ligne de script sur votre site, inactive pour vos visiteurs habituels.

  3. Lire les résultats

    Taux de réussite, durées, difficulté perçue (SEQ), chemins et verbatims. Puis une analyse rédigée dès 5 réponses complètes.

§ 3L'analyse

Une analyse IA qui cite ses sources.

Rédigée par Claude (Anthropic) comme le ferait un UX researcher, puis relue par vous. Chaque constat porte ses renvois : un clic, et vous lisez la réponse d'origine.

Problème majeur · 4 participants sur 12

Le libellé « Offres » est compris comme « promotions ».

Les participants qui ont échoué cherchaient les prix dans le pied de pageR-014 ou dans la FAQR-022. Deux ont abandonné après plus de trois minutesR-031.

Recommandation · renommer l'entrée en « Tarifs » et retester la tâche 02.

Sources

  1. R-014« J'ai cherché dans le menu, puis dans le pied de page. Je pensais que “Offres” parlait de promotions. »
  2. R-022« Rien ne dit “prix” dans le menu, alors je suis allée voir la FAQ. »
  3. R-031« J'ai abandonné, je ne savais plus où chercher. »

Des chiffres calculés, pas devinés.

Taux, médianes et moyennes viennent d'Okkly. L'IA les commente sans les recalculer.

« Données insuffisantes » plutôt qu'inventer.

Sous 5 réponses pour une étape, l'analyse ne conclut pas.

Partage en lecture seule.

Un lien avec expiration et mot de passe facultatif, révocable à tout moment.

§ 4Pour qui

Pour celles et ceux qui doivent trancher.

  • Product designers

    « Ce parcours tient-il avant la mise en production ? »

    Validez sans attendre un budget de recherche.

  • Product managers

    « Qui a raison dans ce débat d'équipe ? »

    Un taux de réussite plutôt qu'une opinion.

  • Heads of product et design

    « Que dois-je montrer à la direction ? »

    Une analyse sourcée, lisible en cinq minutes.

§ 5Vie privée

Ce que nous ne savons pas de vos testeurs.

Jamais collecté

  • Nom, e-mail
  • Champs de vos formulaires
  • Adresse IP complète
  • Cookie de suivi

Collecté, pour vos résultats

  • Réponsesaux questions du test
  • Navigationpages vues pendant la tâche, durée
  • Résultatréussite, échec ou abandon
  • Appareilmobile ou ordinateur

Données hébergées dans l'Union européenne (Stockholm). L'analyse IA est traitée par Anthropic aux États-Unis, sans nom ni e-mail, sous garanties contractuelles. Le détail est dans la politique de confidentialité et la liste des sous-traitants.

§ 6Questions

Questions fréquentes.

Okkly est-il vraiment gratuit ?

Oui, sans carte bancaire ni limite de durée. Des options payantes pourront arriver plus tard ; ce qui est gratuit aujourd'hui le restera.

Qu'est-ce qu'un test utilisateur non modéré ?

Un test que les participants passent seuls, quand ils le veulent, sans animateur. Vous gagnez du temps et testez plus de monde ; en échange, vous ne pouvez pas relancer un participant en direct.

Sur quels sites puis-je créer des tâches ?

Sur les sites que vous gérez : vous y ajoutez une ligne de script et Okkly vérifie le domaine. Les prototypes Figma et les sites de concurrents ne sont pas encore pris en charge.

Faut-il recruter ses propres testeurs ?

Oui, pour l'instant. Vous partagez le lien à vos clients, à vos collègues ou à votre panel.

Combien de réponses faut-il ?

L'analyse s'ouvre à 5 réponses complètes. Pour un taux de réussite fiable, visez-en au moins une dizaine.

Le script ralentit-il mon site ?

Il pèse moins de 15 Ko et ne fait rien tant qu'un testeur n'arrive pas avec un lien de test.

Mes testeurs doivent-ils créer un compte ?

Non. Ils ouvrent le lien, donnent leur accord et commencent.

Où sont stockées les données ?

Dans l'Union européenne. Seule l'analyse IA est traitée aux États-Unis, par Anthropic.

Votre premier test, en ligne dans l'heure.

Pas de mot de passe · pas de carte bancaire · lien envoyé par e-mail

Test utilisateur non modéré gratuit · Okkly